Cómo Comprar en Enviatusflores

Esta guía le permitirá ver Paso a Paso cómo puede realizar la compra en nuestro site, si desea realizar cualquier sugerencia o comentario puede enviarlas a luisduque@enviatusflores.com.

 

Paso 1: Registrarse y Validar su Correo Electrónico

Para realizar la compra debe registrarse o ingresar su usuario y password en el siguiente link: https://enviatusflores.com/login. Si se registra debe tener en cuenta que deberá colocar toda la información que le solicitamos a fin de tener sus datos al momento que tengamos que contactarlo por alguna circunstancia, cabe destacar que debe validar el registro, es decir; una vez que se haya registrado deberá ingresar en su correo electrónico y buscar el correo de validación de registro que le enviamos, el sistema genera este correo para validar que sea un usuario real (no un robot de spam). Sino cumple esta validación no podrá ingresar en nuestro sistema.

 

Paso 2: Escoger su arreglo y Accesorios

Una vez que haya validado su registro puede navegar en la página y escoger los productos que desea, arreglos florales, peluches, globos etc.

Paso 3: Agregar al Carrito de Compras

Al hacer click en el producto que desea debera escoger la cantidad que desea comprar para agregarlos al Carrito de Compras.

Paso 4: Escoger las Opciones de los Productos

En algunos productos le solicitará escoger sus características u opciones disponibles, ejemplo: color, tamaño, motivo (cumpleaños, aniversario, etc), sólo debe desplegar la flecha y escoger el que desea y posteriormente darle al botón Al Carrito

 

Paso 5: Escoger el Método de Envío

Cuando se encuentre en el Carrito de Compras, visualizará los productos que ha escogido y una vez que los haya verificado deberá desplegar la opción Método de Envío la cual le permitirá escoger la zona donde desea enviar su compra, ejemplo: La Trinidad.

Paso 6: Completa Tu Orden y Realiza el Pago

Una vez que hayas seleccionado todo lo que deseas le das al botón Completar Orden y Pagar para que pueda mostrarle la información para relaizar el pago.

 

Paso 7: Reportar su Pago

Se mostrará una pantalla con los Métodos de Pago, en este momento sólo tenemos habilitada para transferencia, por lo que encontrará lo que necesita el cliente para realizar la misma.

Al final de la página tiene la opción de colocar los datos de la transferencia y así reportar su pago, el personal de Enviatusflores, recibirá la orden para validar la información.

Paso 8: Envío de Correo Electrónico

Una vez que el personal de Enviatusflores, recibe la orden, le enviaremos un mail confirmando la misma, con un formulario que deberá llenar con todos los DATOS DE ENTREGA el cual deberá cumplir a fin a cabalidad para entregar los productos en la fecha, lugar y a la persona que desea.

 

De exisitir alguna inconformidad o discrepancia, nuestro personal se pondrá en contacto con usted para alcalrar las dudas que puedan surgir. Agradecemos su preferencia y confianza y esperamos cubrir sus expectativas

Equipo de Enviatusflores.com

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