0

Cómo Comprar

Esta guía le permitirá ver Paso a Paso cómo puede realizar la compra en nuestro site, si desea realizar cualquier sugerencia o comentario puede enviarlas a luisduque@enviatusflores.com.

Paso 1

Para realizar la compra debe registrarse o ingresar su usuario y password en el siguiente link: https://enviatusflores.com/login. Si se registra debe tener en cuenta que deberá colocar toda la información que le solicitamos a fin de tener sus datos al momento que tengamos que contactarlo por alguna circunstancia, cabe destacar que debe validar el registro, es decir; una vez que se haya registrado deberá ingresar en su correo electrónico y busar el correo de validación de registro que le enviamos, el sistema genera este correo para validar que sea un usuario real (no un robot de spam). Sino cumple esta validación no podrá ingresar en nuestro sistema.

Paso 2

Una vez que haya validado su registro puede navegar en la página y escoger los productos que desea, arreglos florales, peluches, globos etc.

Paso 3

Al hacer click en el producto que desea debera escoger la cantidad que desea comprar para agregarlos al Carrito de Compras.

Paso 4

En algunos productos le solicitará escoger sus características u opciones disponibles, ejemplo: color, tamaño, motivo (cumpleaños, aniversario, etc), sólo debe desplegar la flecha y escoger el que desea y posteriormente darle al botón Al Carrito

 

Paso 5

Cuando se encuentre en el Carrito de Compras, visualizará los productos que ha escogido y una vez que los haya verificado deberá realizar lo siguiente:

  1.  Ddesplegar la opción Método de Envío la cual le permitirá escoger la zona donde desea enviar su compra, ejemplo: La Trinidad.
  2. Hacer click en el bóton Actualizar Datos con la finalidad de que el sistema agregue el costo por envío en el monto Total a Cancelar.

Paso 6

Al hacer click en el botón Actualizar Datos, el sistema le sumará el costo por envío en el total y deberá hacer click en el botón Completar Orden y Pagar para que pueda mostrarle la información de pago.

Paso 7

Se mostrará una pantalla con los Métodos de Pago, en este momento sólo tenemos habilitada para transferencia, por lo que encontrará lo que necesita el cliente para realizar la misma.

Paso 8

Al final de la página tiene la opción de colocar los datos de la transferencia y así reportar su pago, el personal de Enviatusflores, recibirá la orden para validar la información.

Paso 9

Una vez que el personal de Enviatusflores, recibe la orden, validaremos el pago realizado y le enviaremos un mail informando que todo esta OK y deberá llenar un formulario que contiene el correo electrónico donde le solicitaremos todos los DATOS DE ENTREGA el cual deberá cumplir a fin de entregar los productos en la fecha que desea.

 

De exisitir alguna inconformidad o discrepancia, nuestro personal se pondrá en contacto con usted para alcalrar las dudas que puedan surgir. Agradecemos su preferencia y confianza y esperamos cubrir sus expectativas

Equipo de Enviatusflores.com

SIGUENOS EN TWITTER
SIGUENOS EN FACEBOOK

INSTAGRAM